Політика конфіденційності

Школа Jewelry Art Education — це EI Bohdana Shkin (індивідуальна підприємиця, Франція; SIRET 952 749 992 00022). Саме вона визначає, як і навіщо обробляються ваші дані. З будь-яких питань пишіть на jewelryart.education@gmail.com.

• Обліковий запис: пошта, ім'я, мова сайту, дата реєстрації й останнього входу. Ми не використовуємо паролі — вхід за одноразовим посиланням на пошту.
• Оплата: ім'я, пошта, телефон, країна, курс і тариф, сума й дата. Дані картки вводяться у форму Stripe і до нас не потрапляють.
• Анкета після оплати: ваші відповіді (вік, сфера діяльності, мотивація, цікаві теми, звідки дізналися про нас).
• Навчання: які відео уроків ви переглянули і на якій хвилині зупинились — щоб кабінет пам'ятав ваш прогрес.
• Статистика сайту: переглянуті сторінки, час на сторінці, глибина прокрутки, звідки ви прийшли (пошук, соцмережі, UTM-мітки), тип пристрою, мова, країна й місто. Країну й місто визначаємо за IP-адресою, але саму адресу не зберігаємо.
• Розсилка: ім'я, пошта й телефон, якщо ви підписались на новини чи безкоштовний курс.
• Листування: те, що ви самі нам пишете.

Якщо ви надаєте нам дані іншої людини (наприклад, оплачуєте курс для когось), обов'язково отримайте її згоду.

• Надати доступ до курсу, надіслати посилання для входу, службові листи, відповіді підтримки — виконання договору.
• Облік оплат і рахунків — вимога французького законодавства.
• Анонімна статистика відвідувань, захист від шахрайства й зловживань, внутрішній облік студентів — наш законний інтерес.
• Cookie статистики, що впізнає ваш пристрій між візитами і показує, звідки прийшов студент, записи сесій Microsoft Clarity, а також новини й спеціальні пропозиції — ваша згода. Її можна відкликати будь-коли.

Ми не продаємо дані, не показуємо рекламу й не надсилаємо нав'язливих дзвінків чи спаму. Телефон потрібен лише для зв'язку щодо курсу, на який ви записались.

Лише ці сервіси і лише в потрібному їм обсязі:

• Hetzner Online GmbH (Німеччина) — сервер і база даних сайту.
• Stripe Payments Europe Ltd (Ірландія) — прийом оплат.
• Resend (США; відправка з дата-центру в Ірландії) — листи для входу й службові повідомлення.
• Cloudflare, Inc. (сховище R2) — зберігання й показ відео уроків, а також резервні копії бази даних.
• Notion Labs, Inc. (США) — внутрішня копія списку студентів і оплат.
• Telegram — сповіщення власниці школи про нові оплати й анкети.
• Microsoft (Clarity) — анонімні записи сесій і теплові карти, щоб бачити, де сайт незручний; лише якщо ви дозволили cookie, поля форм приховані.
• YouTube (Google) і Vimeo — вбудовані відео в уроках і статтях; вони отримують дані, лише коли ви запускаєте відео.

Дані, які ви залишали на попередньому сайті школи (платформа Tilda), перенесені сюди. Коли дані передаються за межі ЄС, це відбувається на підставі стандартних договірних положень Єврокомісії або рамки EU-U.S. Data Privacy Framework.

• Обліковий запис і доступ до курсу — поки курс вам доступний, і 3 роки після останньої активності.
• Оплати й бухгалтерські записи — 10 років, як вимагає закон Франції.
• Анкети — 3 роки.
• Статистика відвідувань — 25 місяців, далі видаляється автоматично.
• Резервні копії бази — до 90 днів, далі видаляються автоматично.
• Розсилка — доки ви не відпишетеся.

Cookie — невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Без вашої згоди ми ставимо лише необхідні; статистику тоді рахуємо анонімно, нічого не записуючи на пристрій. Змінити вибір можна будь-коли через «Налаштування cookie» внизу сторінки.

Ви можете отримати копію своїх даних, виправити їх, видалити, обмежити обробку, забрати їх в іншому форматі, заперечити проти обробки й відкликати згоду. Напишіть на jewelryart.education@gmail.com — відповімо протягом місяця. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, можете звернутися до CNIL (www.cnil.fr) — французького органу захисту даних.

Щоб відписатися від розсилки, натисніть «Відписатися» в кінці будь-якого листа або напишіть нам.

Ми робимо все, щоб звести до мінімуму ризик втрати, крадіжки чи несанкціонованого використання ваших даних: доступ до них має лише власниця школи, вхід — без паролів, за одноразовими посиланнями, база регулярно копіюється. Абсолютно виключити ризик неможливо, тож якщо помітите щось підозріле — повідомте нам якомога швидше.

Ми свідомо не збираємо даних дітей до 15 років; якщо дізнаємося, що отримали такі дані, — видалимо їх. Якщо вам менше 18, отримайте дозвіл батьків чи опікунів, перш ніж залишати свої контакти.

Якщо щось зміниться, ми оновимо цю сторінку і дату вгорі. Про суттєві зміни повідомимо листом.