Политика конфиденциальности

Школа Jewelry Art Education — это EI Bohdana Shkin (индивидуальный предприниматель, Франция; SIRET 952 749 992 00022). Именно она определяет, как и зачем обрабатываются ваши данные. По любым вопросам пишите на jewelryart.education@gmail.com.

• Учётная запись: почта, имя, язык сайта, дата регистрации и последнего входа. Паролей нет — вход по одноразовой ссылке на почту.
• Оплата: имя, почта, телефон, страна, курс и тариф, сумма и дата. Данные карты вводятся в форму Stripe и к нам не попадают.
• Анкета после оплаты: ваши ответы (возраст, сфера деятельности, мотивация, интересные темы, откуда узнали о нас).
• Обучение: какие видео уроков вы посмотрели и на какой минуте остановились — чтобы кабинет помнил ваш прогресс.
• Статистика сайта: просмотренные страницы, время на странице, глубина прокрутки, откуда вы пришли (поиск, соцсети, UTM-метки), тип устройства, язык, страна и город. Страну и город определяем по IP-адресу, но сам адрес не храним.
• Рассылка: имя, почта и телефон, если вы подписались на новости или бесплатный курс.
• Переписка: то, что вы сами нам пишете.

Если вы передаёте нам данные другого человека (например, оплачиваете курс для кого-то), обязательно получите его согласие.

• Открыть доступ к курсу, прислать ссылку для входа, служебные письма, ответы поддержки — исполнение договора.
• Учёт оплат и счетов — требование французского законодательства.
• Анонимная статистика посещений, защита от мошенничества и злоупотреблений, внутренний учёт студентов — наш законный интерес.
• Cookie статистики, который узнаёт ваше устройство между визитами и показывает, откуда пришёл студент, записи сессий Microsoft Clarity, а также новости и специальные предложения — ваше согласие. Его можно отозвать в любой момент.

Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не делаем навязчивых звонков и спама. Телефон нужен только для связи по курсу, на который вы записались.

Только эти сервисы и только в нужном им объёме:

• Hetzner Online GmbH (Германия) — сервер и база данных сайта.
• Stripe Payments Europe Ltd (Ирландия) — приём оплат.
• Resend (США; отправка из дата-центра в Ирландии) — письма для входа и служебные уведомления.
• Cloudflare, Inc. (хранилище R2) — хранение и показ видео уроков, а также резервные копии базы данных.
• Notion Labs, Inc. (США) — внутренняя копия списка студентов и оплат.
• Telegram — уведомления владелицы школы о новых оплатах и анкетах.
• Microsoft (Clarity) — анонимные записи сессий и тепловые карты, чтобы видеть, где сайт неудобен; только если вы разрешили cookie, поля форм скрыты.
• YouTube (Google) и Vimeo — встроенные видео в уроках и статьях; они получают данные, только когда вы запускаете видео.

Данные, которые вы оставляли на прежнем сайте школы (платформа Tilda), перенесены сюда. Если данные передаются за пределы ЕС, это происходит на основании стандартных договорных положений Еврокомиссии или рамки EU-U.S. Data Privacy Framework.

• Учётная запись и доступ к курсу — пока курс вам доступен, и 3 года после последней активности.
• Оплаты и бухгалтерские записи — 10 лет, как требует закон Франции.
• Анкеты — 3 года.
• Статистика посещений — 25 месяцев, затем удаляется автоматически.
• Резервные копии базы — до 90 дней, затем удаляются автоматически.
• Рассылка — пока вы не отпишетесь.

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Без вашего согласия мы ставим только необходимые; статистику тогда считаем анонимно, ничего не записывая на устройство. Изменить выбор можно в любой момент через «Настройки cookie» внизу страницы.

Вы можете получить копию своих данных, исправить их, удалить, ограничить обработку, забрать их в другом формате, возразить против обработки и отозвать согласие. Напишите на jewelryart.education@gmail.com — ответим в течение месяца. Если считаете, что ваши права нарушены, можете обратиться в CNIL (www.cnil.fr) — французский орган по защите данных.

Чтобы отписаться от рассылки, нажмите «Отписаться» в конце любого письма или напишите нам.

Мы делаем всё, чтобы свести к минимуму риск потери, кражи или несанкционированного использования ваших данных: доступ к ним есть только у владелицы школы, вход — без паролей, по одноразовым ссылкам, база регулярно копируется. Полностью исключить риск невозможно, поэтому если заметите что-то подозрительное — сообщите нам как можно скорее.

Мы намеренно не собираем данные детей младше 15 лет; если узнаем, что получили такие данные, — удалим их. Если вам меньше 18, получите разрешение родителей или опекунов, прежде чем оставлять свои контакты.

Если что-то изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху. О существенных изменениях сообщим письмом.