Política de privacidad

La escuela Jewelry Art Education pertenece a EI Bohdana Shkin (empresaria individual, Francia; SIRET 952 749 992 00022), responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier consulta, escribe a jewelryart.education@gmail.com.

• Cuenta: correo, nombre, idioma del sitio, fechas de registro y del último acceso. No hay contraseñas: accedes con un enlace de un solo uso que te enviamos por correo.
• Pago: nombre, correo, teléfono, país, curso y tarifa, importe y fecha. Los datos de la tarjeta se introducen en el formulario de Stripe y nunca llegan a nosotros.
• Cuestionario tras la compra: tus respuestas (edad, ocupación, motivación, temas de interés, cómo nos conociste).
• Aprendizaje: qué vídeos de las lecciones has visto y dónde te detuviste, para que tu área personal recuerde tu progreso.
• Estadísticas del sitio: páginas vistas, tiempo en cada página, profundidad de desplazamiento, de dónde vienes (buscador, redes sociales, etiquetas UTM), tipo de dispositivo, idioma, país y ciudad. El país y la ciudad se deducen de la dirección IP, que no se guarda.
• Boletín: nombre, correo y teléfono si te suscribiste a las novedades o al curso gratuito.
• Correspondencia: lo que tú mismo nos escribes.

Si nos facilitas datos de otra persona (por ejemplo, al pagar un curso para alguien), asegúrate de contar con su consentimiento.

• Darte acceso al curso, enviarte enlaces de acceso, correos de servicio y respuestas de soporte — ejecución del contrato.
• Conservar pagos y facturas — obligación legal en Francia.
• Medición de audiencia anónima, prevención del fraude y abusos, registro interno de alumnos — nuestro interés legítimo.
• La cookie de estadísticas que reconoce tu dispositivo entre visitas y muestra de dónde llegó un alumno, las grabaciones de sesiones de Microsoft Clarity, así como novedades y ofertas especiales — tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

No vendemos datos, no mostramos publicidad y no hacemos llamadas comerciales insistentes ni spam. Tu teléfono solo sirve para contactarte sobre el curso en el que te inscribiste.

Solo estos servicios, y solo en la medida necesaria:

• Hetzner Online GmbH (Alemania) — servidor y base de datos.
• Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda) — pagos.
• Resend (EE. UU.; envío desde un centro de datos en Irlanda) — enlaces de acceso y correos de servicio.
• Cloudflare, Inc. (almacenamiento R2) — almacenamiento y reproducción de los vídeos de las lecciones, y copias de seguridad de la base de datos.
• Notion Labs, Inc. (EE. UU.) — copia interna de los registros de alumnos y pagos.
• Telegram — avisos a la propietaria de la escuela sobre nuevos pagos y cuestionarios.
• Microsoft (Clarity) — grabaciones anónimas de sesiones y mapas de calor para ver dónde el sitio resulta incómodo; solo si permitiste las cookies, con los campos de formularios ocultos.
• YouTube (Google) y Vimeo — vídeos integrados en lecciones y artículos; solo reciben datos cuando reproduces un vídeo.

Los datos que dejaste en el sitio anterior de la escuela (plataforma Tilda) se han trasladado aquí. Cuando los datos salen de la UE, están protegidos por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

• Cuenta y acceso al curso — mientras el curso esté disponible para ti y 3 años después de tu última actividad.
• Pagos y registros contables — 10 años, como exige la ley francesa.
• Cuestionarios — 3 años.
• Estadísticas de visitas — 25 meses; después se eliminan automáticamente.
• Copias de seguridad de la base de datos — hasta 90 días; después se eliminan automáticamente.
• Boletín — hasta que te des de baja.

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. Sin tu consentimiento solo usamos las necesarias y contamos las visitas de forma anónima, sin guardar nada en tu dispositivo. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en «Configurar cookies», al pie de la página.

Puedes pedir una copia de tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, recibirlos en un formato portable y retirar tu consentimiento. Escribe a jewelryart.education@gmail.com: respondemos en el plazo de un mes. Si crees que se han vulnerado tus derechos, puedes reclamar ante la CNIL (www.cnil.fr), la autoridad francesa de protección de datos.

Para darte de baja del boletín, pulsa «Darse de baja» al final de cualquier correo o escríbenos.

Trabajamos para reducir al mínimo el riesgo de pérdida, robo o uso indebido de tus datos: solo la propietaria de la escuela tiene acceso, el acceso se hace con enlaces de un solo uso en lugar de contraseñas y la base de datos se copia con regularidad. Ningún sistema está libre de riesgos, así que si notas algo sospechoso, avísanos cuanto antes.

No recogemos a sabiendas datos de menores de 15 años y los eliminaremos si descubrimos que los tenemos. Si tienes menos de 18 años, pide permiso a tus padres o tutores antes de facilitarnos tus datos de contacto.

Si algo cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba, y te avisaremos por correo de los cambios importantes.