Оплата и гарантия возврата

Оплатить курс можно банковской картой (Visa, Mastercard и др.) или другим способом, который предлагает форма оплаты Stripe. Карта может быть в любой валюте — банк сам переведёт сумму в евро.

Оплата защищена Stripe: данные карты вводятся в форму Stripe и к школе не попадают. Доступ к курсу открывается автоматически сразу после оплаты, а ссылка для входа приходит на почту, указанную при оплате.

Мы возвращаем полную стоимость по первому вашему запросу, если вы обратились вовремя:

• Курсы — в течение 14 дней с даты оплаты. Если курс оплачен частями, срок считается от первого платежа.
• Онлайн-события — в течение 3 дней с начала события.
• Живые события — в течение 1 дня после завершения события.

Гарантия не действует, если вы уже перешли к следующему модулю курса, и не распространяется на демо-доступ.

• Напишите на jewelryart.education@gmail.com: имя и фамилию, почту, с которой оплачивали, название курса и, если хотите, причину.
• Мы отвечаем в течение 24 часов.
• Деньги возвращаем на ту же карту через Stripe не позднее 14 дней после запроса; банк обычно зачисляет их за 5–10 рабочих дней.
• После возврата доступ к курсу закрывается.

Гарантия школы не ограничивает прав, которые вам даёт закон. По закону право отказаться от цифрового контента действует 14 дней, но теряется, когда вы по собственному желанию начинаете обучение сразу после оплаты. Поэтому школа и даёт собственную гарантию — она действует и после того, как вы начали обучение, в рамках условий выше.